VHS-Programm

Missverständnisse, Reibereien und Aneinander-Vorbeireden kosten im Job Zeit und Nerven. Hier lernen Sie, wie Sie sich klar und überzeugend ausdrücken und dabei gut zuhören und auf den anderen eingehen können.

Inhalte: Sprachliche Botschaften analysieren und interpretieren / Sich klar, respektvoll und verständlich ausdrücken / Aktiv zuhören, Fragen stellen, auf den anderen eingehen / Mit kritischen Gesprächssituationen konstruktiver umgehen / Gespräche prozess- und zielgerecht gestalten.

In diesem Kurs lernen Sie anhand von Konzepten, Übungen, Rollenspielen und gemeinsamer Reflexion die Grundlagen guter Kommunikation kennen.